购买渠道

目前，国内猫粮主要有线上网购、线下实体店购买及海外代购三种，但因海外代购模式与线上购买极为相似，暂时归类于线上网购。

(一)线上网购

为了节约成本，部分商家选择的包装材料质量不足以兼顾暴力运输。为了保障商品运输过程中不被损坏。线上商家普遍将商品进行过度的二次包装。而由于快递行业的飞速发展，包装存在资源浪费给环境造成了极大的压力。

但由于价格相对更便宜、送货上门等优点，且养宠者的年轻化，半数以上的消费者会选择线上购买。

(二)线下购买

猫主粮线下销售渠道主要有大中型超市、宠物店及宠物医院。

以超市为例，通常将不同品牌的猫粮归类后在同一货架上摆放销售。消费者选购后自行提货、不提供送货上门服务。选择线下购买的消费者多为中老年人，体力的消耗对于其购买体验具有很大的影响。

四、包装外观

(一)产品的阅读和可识别性

猫主粮产品包装设计主要以图文的结合形式进行展现，因为消费者在挑选货品时，获得简约而明晰的产品信息是至关重要的。无论是普通消费者还是忠实用户，对于产品信息都需要有一定的了解。

(二)产品的趣味性与艺术性

在已有的猫主粮包装中：最常见的形式是以文字的变化或直接沿用品名作为宠物食品包装的标签，运用宠物实体原型图案作为包装的主要视觉元素。

五、猫主粮包装设计的建议

(一)包装易识别

从外观上来看，猫粮包装与普通食品包装的设计原则基本一致，遵循趣味性、艺术性等原则，比较生动活跃。但应注意其独特性，不要过分装饰，在色彩上考虑色盲及色弱患者，以防人误食。

(二)包装便于运输

宠物食品包装的特殊性质要求包装需具备一定的刚性，包装材料需要有强度、韧性、延展性，这类材料与其他物品同时运输时，需保证其在运输过程中形状不发生改变。

(三)包装便于长期使用

大部分长期购买小包装猫粮的饲主家中基本不配备密封防潮储粮桶，因此在包装上应注意自封条的使用期限与密封程度，避免猫粮潮湿发霉。目前市面常见自封条式小袋猫粮的倒取体验感一般，可以考虑更换倒取方式。

(四)针对不同销售渠道定制包装

针对不同用户选购方式不同，包装具有一定的差异性。在电子商务不断发展的今天，线上网购宠物食品已经司空见惯。由于大袋猫粮较重，遭遇暴力快递的可能性较大，且与其他赠品在一起运输极易产生破损，因此应该适当增加其包装厚度与韧度，在必要时应统一提供双层包装，以避免销售商过度包装。

线下销售主要以超市、宠物店和宠物医院为主，消费者自行选择出行及运输方式。此时，应针对消费者常见出行方式，尤其是步行；包装应具有一定的便携性，比如配备专用提袋。

(五)包装拆封方便

部分猫主抟采用内外双包装的形式。外部大包装便于储存摆放，内含小包装，方便消费者使用。多数外包装材质为瓦楞纸，采用折叠后胶封方式，不易开封小包装的自封条有些过于紧密，但与铝箔袋的关联却不够紧密，经常撕破袋子，导致猫粮受潮霉变。因而建议外包装的开拆借鉴京东自营及难品会的瓦楞纸盒(箱)，内部参照可抽气真空压缩袋，采用旋转式开关。

(六)人性化设计

美国设计大师亨利·德雷福斯说：商品包装一旦阻滞了人的购买活动，设计便宣告失败，假如商品包装使人感到更安全、舒适、快乐，设计便成功了。无论是大包装还是小包装，无论是线上还是线下购买，除却产品本身的优劣之外，饲主购买时的体验在很大程度上决定了回购率。猫干粮袋子无论大小，基本无提手，尤其是在线下购买大包装时体验感较弱。

(七)借鉴国外经验

国外的宠物食品行业起步较早，且相对成熟。其包装设计的材料基本绿色环保。可回收，设计与品牌理念、文化内涵相结合，能融入商品属性，在颜色、图形、材料、文字的编排上多追求有趣、简洁、大气的设计理念，已经深入消费者的心里探索内心需求。国内新品牌应借鉴国外品牌的优点，使包装的宣传功能得到最大限度的发挥。