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2023.03
如何成为消费者喜爱的包装设计

包装设计包装设计创建包括包装设计认知和包装设计形象,建立以顾客为基础的包装设计资产。这个过程是循序渐进的,需要深入了解消费者的心意。包装设计和消费者之间的联系导致长期的合作和忠诚。并继续支持公司的营销工作。因此,当一个公司试图建立包装设计王国,包装设计定位变得非常重要。例如,苹果电脑和Windows都是知名包装设计。消费者知道他们都是电脑包装设计,但苹果代表着世界最好的电脑等,而Windows代表着世界级的操作系统等。消费者可以很容易地识别两个包装设计之间的相似点和差异点。这种在消费者心目中创造差异点的过程被称为包装设计定位。
包装设计定位策略是帮产品或包装设计在市场上找到一个合适的位置,同时也要在消费者心中找到一个合适的包装设计类别。消费者应该很容易识别出某一特定需求,或者希望选择的包装设计。如果包装设计做到这一点,它就成为超市或商场货架上的唯一种产品或商品。因此,对于成功的包装设计定位,以下几点对公司至关重要;目标消费者、主要竞争对手的相似点以及与竞争对手的差异点。
因此,要确定目标消费者,就必须缩小目标市场。市场包括具有相似行为的个体集群,称为细分市场。这些细分可以根据个人消费概况来定义,包括婚姻状况、产品消费和产品期望等。另一个是人口统计,包括年龄、性别、收入水平、种族和家庭。如果消费者是本地的或全局的,则可以在位置上进行进一步的分割。其他的分割可以在情感的基础上进行,包括个人信仰和价值观、选择的生活方式、宗教信仰等。
另一个重要的市场是商业市场。企业市场细分从产品类别开始,目标产业(如化工、农业等)。另一个环节是购买决策,即通过招标过程、招投标过程。由最终客户(如政府,非营利组织等)。最后,根据公司概况,进行财务细分,包括财务实力和地理位置。
了解你的竞争者对于市场的生存是非常重要的。SWOT分析绝对是好的起点。竞争可能不是来自同一产品类别,而是可能来自替代品,如茶V/S咖啡。这里的重点是,不要过分缩小竞争,以免失去焦点。近年来,服装行业面临着来自消费电子行业的竞争,因为人们愿意在iPod上花费Buck,HDTV做出风格陈述而不是服装。
差异点可以根据消费者对给定包装设计的思考方式来定义。这些都将让包装设计从竞争中脱颖而出。差异点就像独特的销售主张,这种差异可以以外观的形式,可预测的性能,质量,更好的客户服务。例如沃尔玛,不仅面临着来自目标的竞争,而且还面临梅西和Shaw的竞争,但不同之处在于,与其他商店相比,它能够以有竞争力的价格提供产品范围。
相似点是确保消费者理解产品必不可少的共同特征。它有助于在产品类中实施识别产品的简单点。这是重要的,特别是如果包装设计是在推广模式,并期待进入另一个类别。这在消费品行业中更为普遍,比如旧香料,以前它关注剃须产品,后来又转移到像除臭剂这样的美容产品上。
包装设计定位是建立基于顾客的包装设计资产的重要步骤。是成为消费者眼中的唯一选择的终极目标的重要过程。

卖点的设计,必须在产品真相和消费者需求之间找到完美的融合点:


1、 产品真相
要了解产品的真相,我们可以从以下这些问题开始:
这个产品解决了消费者什么问题?
这个产品里面有什么?没有什么?为什么这样?
这个产品/服务的特性是什么?
它如何使用?
它的特性带来的好处是什么?
竞争产品/服务之间的相似或不同点是什么?
能感觉到的和真正的不同是什么?
它的使用者是谁?
通过对以上问题的思考,你可以判断你的产品诉求方向在哪里,但你还需要谨记两条:
产品真相必须是和消费者物质层面的冲突需求紧密联系的具体功能属性。
产品真相必须能被消费者识别并被仔细和清楚的表达。
也就是说,产品真相必须能够架起一座能够达到或几乎能够达到一个具体利益点的桥梁。产品真相不在于是否找到产品重要的环节,而在于是否能够发现和洞察那个最关键点即冲突。
只要能够发现冲突,理解产品真相,产品物质层面的诉求也就迎刃而解。

2、 人性的真相

要理解人们为什么购物,我们首先应该了解人,敏锐地认识到人类的本性。我们应该弄清人们是怎么想他们怎么生活,需要和缺乏什么,还要理解人们购物的缘因
在马斯洛的需求金字塔之上,心理学家更为我们总结了八大生命原力,是人类与生俱来的8种欲望,他们分别对应于我们左右脑的需求:
如果你的卖点能和这8大原力发生关系,那就会最大程度的激发出消费者的本能愿望,让消费者踏上你安排好的买买买之路。
 
脑白金:既满足了老年人的生存需求——又满足了送礼人照顾和保护自己所爱的人的社交需


真功夫:享受更好的食物——追求舒适的生活条件


神州专车:安全诉求,免于恐惧的心理诉求——照顾和保护自己和所爱的

我们的左脑更偏爱产品真相的卖点,而我们的右脑更偏爱人性的喜好,在设计卖点的时候,我们必须明确:产品是用来与消费者交换的;包装设计是用来与消费者进行沟通的——产品的关键是找到购买的冲突,找到差异化机会。包装设计不是宣传产品,而是找到兼容产品的理念,找到拨动消费者心弦的魂,彻底而非一时地解决消费者在购买时及购买后的冲突。
产品的魂和包装设计的魂并不是二合一的,而是截然不同的两个层次和两个方向,可惜很多企业把它们混为一谈。我们当然都喜好能同时解决左右脑冲突的超强卖点,但我们更需要谨慎的判断市场的竞争格局,能用刺刀就别用大炮,关键还是要洞察到急需解决的冲突。

上海包装设计上海包装设计
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