经常能够听到一些人说“你要注意你的个人形象,不要不修边幅就出去了好不好”,对于一个企业来说,当然也需要注意自己企业的形象,企业的形象的重点在于它产品的质量,口碑和公众形象。
有人说,一个企业能赚钱不就行了,有必要注意形象这些没用的东西吗?
当然有必要,而且非常有必要!
一个企业良好的形象主要表现在:
1、产品形象。
产品的好坏不仅是经济问题,而且是关系到企业声誉、社会发展进步的政治问题,是企业文化最直接的反映。
2、企业环境形象。
企业环境代表着企业领导和企业职工的文化素质,标志着现代企业经营管理水平,影响着企业的社会形象。
据说,好的公司员工不想下班回家。网上有个段子:深圳有一家网络公司,下班时间是五点半,六点会有班车。但是,八点会有各种晚餐,比如东来顺涮肉。上了一天班的同志们自然不想再回家苦哈哈地做饭,那就吃完饭再走吧。吃饱喝足了,又不想去挤公车,十点打车可以报销,那就再工作两小时吧。吃饱了,回家又不累,到了洗个澡就可以睡觉了,简直不能再贴心!
这家公司就是腾讯。
企业环境形象不仅仅指的是办公环境,还指一个企业的办公氛围,如若一个企业办公环境脏乱,也会影响员工的工作效率,工作效率不行,工作氛围也就跟着很松散。
3、领导和员工形象。
领导形象在企业中起着主导作用,自也是塑造良好企业形象的关键,有什么样的领导就有什么样的员工。员工的作风,是企业形象的重要标志。有什么样的员工就有什么样的产品,就有什么样的企业文化和企业形象。
在京东、小米上买东西确实能感受到服务是真的好,刘强东和雷军两位大牛的领导能力也是不用多说,可见有一位好的领导和一群靠谱的员工在产品中起着多么重要的作用。
4、企业理念。
企业理念是塑造良好企业形象的灵魂,已成为知名企业最深入人心的概念,许多企业都制定了企业的口号来树立企业良好形象。
往往听到这样的话后,作为一个专业的企业品牌形象设计从业者,很为这些创业者感到忧愁和着急,我们都是从创业者经历过来的,都懂得创业初期资金紧张需要节省费用,有限的资金都要用在必花的地方,但是企业形象设计作为一个企业的核心,怎么能说他就不是一个必须的东西呢。
正因为企业刚刚建立,企业很小,往往没有知名度,给客户没有信任感,更比任何时候更需要一个好的自身形象设计,这是为什么呢? 正如一个产品需要一个漂亮的包装,这样才能更多吸引消费者的购买欲望,我们刚建立的小企业就是需要通过好的形象让客户记住,不但要记住还要通过好的形象设计拉近和客户之间的感情,然后让客户进一步产生对你的信任,有了信任才有拓展业务和发展的机会。
试问一个穿着不得体整体形象欠佳的业务员给你推销东西,你会购买他的东西吗?很大的可能是从形象上你已经否决了他的产品。 如果是一个衣着得体的漂亮美女业务员呢?至少你会去关注一下她的产品吧。 那么企业形象设计就是要将企业塑造为一个具有吸引力且有特色的美女。
企业成立了,需要去开展业务了。拿了一个很普通的名片,名片上面的企业logo还是网上下载的或者设计名片的时候顺便画的。 产品宣传页也毫无吸引力, 第一印象就没有吸引力,那么成功的几率是不是就降低了呢? 不要说实力之类的,在没有任何实质性接触之前,多大的实力是没用的,我们只能通过第一印象去让客户判定。
试想一下如果我们拜访客户时佩戴公司统一专业设计的胸牌,工装、工作牌,面谈时从公司专业设计的文件袋里面给对方一个富有视觉冲击力的宣传单和宣传资料,然后谈完后能呈给一张特别的名片,那又会怎么样呢?敢肯定的一点是,你已经留给客户正规、专业的第一印象了。那么后面的机会是不是就多些了呢。
经过以上分析是不是觉得,小公司更应该需要自己的企业形象设计呢?其实仔细想一想大家都能够明白,只是很多人在实际操作过程中往往走进了一个小小的误区。
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