在广告策划中如何设计广告促销活动来创造产品的知名度，在本课程中是一个十分重要的问题。分析此案例中以“数字游戏”为先导，同时配合进一步文娱活动来促进产品的知名度是很有借鉴意义的。

在 X X X X 年妇女节, 有一家庭教育促进会宣布设立一条“保护你”电话专线, 专为妇女提供有关安全、法律知识、医疗、心理辅导、就业辅导等服务。并宣布自青年节起启用。此举引起社会各界颇多鼓励与赞誉。一致认为这将成为和“张老师”专线有同样功效的社会服务。

此时有一种头痛片百服宁, 忽然刊出了一批广告。第一则含有悬疑性的预告广告, 其标题说:“谁来保护您?” 过一天, 接着刊出第二则, 报纸整页面积的大广告说: “感冒百服宁, 随时保护您”。此后，还继续刊出一些小面积的广告, 企求消费者紧紧记住这两句话。

注意广告和有兴趣研究广告者, 都很欣赏这种头痛片。这套广告, 既能收获扩大知名度, 增加销售量的效果。亦有益于加深社会上对“保护你” 专线的印象。相对的, 当大家谈到“ 保护你”专线时, 亦能加深一些对这种头痛片的印象。这点广告构想, 确实运用得颇妙。

实质上, 这点广告构想并不是崭新的构想。三年前, 这种头痛片举办了一次数字游戏活动, 就已产生了这点构想。只是当时未见加以适当的运用。这次数字游戏活动, 举办得颇有意义, 效果亦颇强。

这项活动的名称可称为:“850 有奖征答”活动。大家一定会先感到奇怪 ,“850” 这个数字, 是怎样的来由? 稍稍仔细注意其广告, 立即会发觉，它实际是商品名称的谐音。由百服宁, 变成 850，让“850” 出面与消费者直接接触, 百服宁则隐藏在幕后等消费者去发现它。

850 征答的方向有三项:

①征求谐音辞句。

②征求有关的有意义的构想。

③征求有关的有趣的发现。

广告主并先在广告中举例示范。

①850 就是百服宁。广告主曾说明, 这应该是最佳答案。不过为了激发产生更好的答案, 这个答案不给奖。可以向“饱和点”等等其他谐音上去想。

②可以向 850=85 × 10 或公元前 850 年时如何如何 ? 或公元 850 年时如何如何 ? 等途径去想。

③可以向“8 个儿女的年龄总和是 50 岁”, 或“住址是 8 巷 50 号”等方面去发现。

由于答案的范围甚广, 而且逗人构思, 更由于广告内容中, 广告意味很淡, 造成社会大众很有兴趣去想, 去求发现。其奖金奖品数字, 亦均定得和 850 有关。例如纪念奖是 850 名, 佳作奖各得 850 元, 特别奖得 1850 元, 二奖得 4850 元。

经过两个星期的时间, 收到应征的函件逾万, 极为难得。答案中有不少是有意义、有趣味、有价值的。

谐音方面的答案有: 保护您、拜服您、宝物灵、百福灵、百福灵、保我宁。这方面的答案, 消费者颇多倾向奉承, 似乎感到不这样就不易被录取, 颇为可惜。倘若不受这点限制, 相信还会增加好多好的答案。然而从另一个角度看。这样显示消费者都懂得一些广告心理与广告技巧。有利于推动广告学术的深层研究, 亦有利于推动广告事业的发展。

构想方面的答案有: “8 年抗战胜利, X X 重获失去 50 年的自由”。

“[(1+2 十 3+4) × 5+5+6+7+8 十 9] × 102850 〕”；“850+850/999=850.850850 ……要多少有多少的850”。其他透过数字的组合, 还产生了许多构想。精于排列数字者, 一定会想象到。

发现方面的答案有:“本市某户的电话号码是 850”,“紫菜每 100g 中含钙 850mg”,"“奖券两张, 第 438 期和 412 期, 两数相加为 850 ”；“此两期的末三字, 为 354 及 4960 两数相加又为850”,“X X 蔡先生的邮政储蓄帐号是850”；“ X X 往 X X X 的早班火车 8 点 50 分开”；“某君在银行的存款余额, 根据X X X X 年 12 月银行的年终结算通知, 正好是 850 元”；“一对中年夫妇年龄的总和是 85 ，膝下尚无一子或半女, 可说是 850”。

三方面的答案, 各有其妙处。又如有人提出“圣诞节及新年禁止举行舞会, 警察局执行罢舞令。罢舞令亦是 850 的谐音”能令人读了作会心一笑。假如在圣诞夜或新年的大除夕广告主发表这个答案, 将更能增加许多消费者对这种头痛片名称的记忆。

研究这项广告活动做得成功的因素:

第一, 是广告主广泛地邀请大众参加, 未附带任何条件。不论用过或未用过这种头痛片的消费者都有资格参加。倘若广告主规定, 参加者需附这种头痛片的包装盒或包装纸, 消费者参加的兴趣就会低得多。

第二, “850 有奖征答”广告中, 广告的意味甚淡。除了广告主的公司名称与商标外, 几乎没有任何的广告字眼。连“百服宁”三字亦只是一笔带过, 未加任何有关商品的说明。在答案揭晓的三则广告中, 只加了一句“850 就是百服宁”亦未有任何的商品说明。

第三, 趣味性浓厚, 可以让消费者随时随地去想。在搭乘公共汽车时, 利用乘车的时间想。走在马路人行道上, 利用步行的时间想。放学或下班后, 可利用休息或沐浴的时间想。看节或闲话时, 亦可偶然想一想。而且予人有“启智性”的好感。

第四, 征答的时间不长, 有效时限只有两星期, 能促使有兴趣的消费者积极想出一个答案寄往应征。如果征答时限, 有一个月甚至两个月之久, 消费者“想”的时间会随之延长。接着即因惰性关系, 懒于将结果写信投寄。效果反而会差。

很明显的, 这活动的主要作用是创造商品的知名度。不过, 很可惜的是“850 就是百服宁”一句的印象创造成功后, 广告主并未再继续加以作长期性的发挥。第二年，更又改变了广告印象。使消费者对“850” 数字和它的谐音印象渐渐消失了。否则近来二用“保护您” 这三个字, 大家会想起“850”, 会给消费者有更强的印象。

“保护你”电话专线, 经报纸电视等大众传播工具广为宣传后其知名度已不亚于“张老师”电话专线。对遭遇痛苦的女士们而言, 无形中有两条专线, 可供她们诉苦。“保护你”专线, 还特别注重两点: 一是指导少女如何防范歹徒强暴。倘不幸发生这类事情, 则力求帮助其平复心理上的创伤。另一是对初到大城市谋职的少女，助其认识环境，安排食宿，以免为歹徒或犯罪分子所诱骗。

我们认为“保护您”和“保护你”既然已产生了相互提携的作用，而“保护您”的广告主，近几年来在销售广告上所表现的凡格颇高, 留给消费者已有良好的印象。以后, 若能多制作公益广告, 义务配合增进“保护你” 电话专线的效能, 将更有益造成消费者的好感。

例如: 经常利用适当的广告, 宣传“保护你” 专线的电话号码。在火车站及长途汽车站站, 可租用适当的广告位置, 代为宣传。

在市内的公共汽车上, 亦可租用适当的广告版位, 代为宣传。此类宣传广告的标题, 试代拟为“保护您”介绍“保护你”专线电话号码。接着列出这电话号码。广告的下端, 可排列两行小字“感冒百服宁, 随时保护您”。

若“保护您”的广告主能表现得更大方些。则标题试代改为“女士们, 你如遭遇困难。请拨‘保护你' 专线”, 接着列出专线电话号码。广告下端, 可仍排列那两行小字。

工商业运用公益广告, 具有利人与利己的双重作用。广告主倘能造成女性消费者感到确有“随时保护您”的好感, 相信对商品的销售会有很大帮助。更何况在平时, 女性消费者患头痛者较男性消费者为多。同时, 一个家庭中, 主妇常常是主治感冒头痛的专家。她们了解家中丈夫和孩子, 如患了普通的感冒头痛, 用哪一种药片最有效。“保护您”的广告主, 何不多把握这方面的对象 ?