林赛说，人类决策的未来仍然悬而未决，他指出埃隆·马斯克（Elon Musk）的公司Neuralink旨在将大脑与计算机联系起来。2019年7月，《华尔街日报》刊登了一篇文章，重点介绍了脑机接口的发展。Facebook和Google也一直在进行类似的工作。嵌入大脑的芯片可以帮助通过思想移动人造肢体。Lindsay说，对人的习惯的无知对公司，品牌，产品和职业而言都是昂贵的。并不是说这些运动与习惯息息相关，但是他们不一定了解人们的习惯是如何工作的。

例如，有时营销人员认为提供二合一的折扣会改变消费者的行为，但是如果新产品需要培训，则在没有使用指导的情况下会失败。她说，另一个失败的领域是，CPG公司臭名昭著地训练消费者仅在商品销售时才购买商品。

有时，市场会扼杀自动驾驶仪或习惯，这些习惯或习惯会推动销售并重新开展业务。品牌识别在养成习惯中起着重要作用。更改包装盒的品牌或包装可能会扼杀该习惯，因为消费者在杂货店过道上走的时候并没有意识到品牌的包装。养成消费者习惯并不容易。这只是需要深思熟虑的策略。

习惯及其指标是竞争优势，定价能力和品牌设计实力的代表。它实现了自动化，稳定性和可预测性。林赛说，这也为竞争者的进入创造了障碍。她还说，要推迟围绕COVID-19大流行形成的变化，这些变化可能不会成为永久习惯。